Algemene Voorwaarden

Introductie

Welkom bij Posta ("wij," "ons," of "onze"). Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op jouw toegang tot en gebruik van ons social media management platform, inclusief onze website, applicaties en diensten (gezamenlijk de "Dienst").

Door een account aan te maken of onze Dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, gebruik dan onze Dienst niet.

Definities

• •Dienst: Het Posta platform, inclusief alle functies, tools en functionaliteiten die wij bieden.
• •Gebruiker: Elke persoon of entiteit die een account aanmaakt en onze Dienst gebruikt.
• •Content: Alle tekst, afbeeldingen, video's of andere materialen die je maakt, uploadt of plant via onze Dienst.
• •Workspace: Een aparte omgeving binnen jouw account voor het beheren van verschillende merken, klanten of projecten.
• •Verbonden Account: Een social media account waarvoor je Posta autoriseert om namens jou toegang te krijgen en te beheren.

Accountvoorwaarden

• •Je moet minimaal 16 jaar oud zijn om deze Dienst te gebruiken.
• •Je moet nauwkeurige en volledige informatie verstrekken bij het aanmaken van je account.
• •Je bent verantwoordelijk voor het beveiligen van je accountgegevens.
• •Je moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerde toegang tot je account.
• •Je mag de Dienst niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden.
• •Eén persoon of rechtspersoon mag slechts één gratis account hebben.

Aanvaardbaar Gebruik

Je gaat ermee akkoord onze Dienst verantwoord te gebruiken en in overeenstemming met alle toepasselijke wet- en regelgeving.

Verboden Activiteiten

• •Schenden van wet- of regelgeving in jouw rechtsgebied
• •Inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van anderen
• •Lastigvallen, misbruiken of bedreigen van andere gebruikers
• •Verspreiden van spam, malware of andere schadelijke content
• •Proberen ongeautoriseerde toegang tot onze systemen te krijgen
• •Verstoren of onderbreken van de Dienst
• •Gebruik van geautomatiseerde systemen om zonder toestemming toegang te krijgen tot de Dienst
• •Doorverkopen of herdistribueren van de Dienst zonder autorisatie

Contentrichtlijnen

• •Je mag geen content plaatsen die illegaal, lasterlijk of obsceen is
• •Je mag geen content plaatsen die geweld of discriminatie bevordert
• •Je mag anderen niet imiteren of je identiteit verkeerd voorstellen
• •Je moet de servicevoorwaarden van verbonden social platforms respecteren
• •Je bent als enige verantwoordelijk voor de content die je via onze Dienst publiceert

Social Media Verbindingen

Wanneer je social media accounts verbindt met Posta, geef je ons toestemming om:

• •Toegang te krijgen tot je accountinformatie en profielgegevens
• •Namens jou content te plaatsen op je verbonden accounts
• •Statistieken en betrokkenheidsgegevens op te halen van je accounts
• •Je content te beheren volgens jouw planningsvoorkeuren

Abonnementen & Betalingen

Facturatie

• •Betaalde abonnementen worden vooraf gefactureerd op maandelijkse of jaarlijkse basis
• •Alle bedragen zijn exclusief belastingen, die waar van toepassing kunnen worden toegevoegd
• •Prijzen kunnen worden gewijzigd met 30 dagen voorafgaande kennisgeving
• •Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe

Opzegging

• •Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je accountinstellingen
• •Opzegging gaat in aan het einde van je huidige factureringsperiode
• •Je behoudt toegang tot betaalde functies tot je abonnement verloopt
• •Downgraden kan leiden tot verlies van toegang tot bepaalde functies of gegevens

Restitutie

Wij bieden over het algemeen geen restitutie voor abonnementskosten. Indien je echter aanzienlijke problemen ervaart met onze Dienst, neem dan contact met ons op en wij zullen samen met jou een redelijke oplossing zoeken.

AI Functies

Onze Dienst bevat AI-gestuurde functies voor contentgeneratie en -optimalisatie. Door deze functies te gebruiken, begrijp je dat:

• •AI-gegenereerde content wordt aangeboden als suggesties en moet worden beoordeeld voor publicatie
• •Wij garanderen niet de nauwkeurigheid of geschiktheid van AI-gegenereerde content
• •Je verantwoordelijk bent voor het beoordelen en goedkeuren van alle content voor publicatie
• •AI functies credits verbruiken volgens je abonnementsplan
• •Content die wordt ingediend voor AI functies kan worden verwerkt door externe AI-aanbieders

Intellectueel Eigendom

Jouw Content

Je behoudt alle eigendomsrechten op de content die je maakt en uploadt naar onze Dienst. Door onze Dienst te gebruiken, verleen je ons een beperkte licentie om je content op te slaan, weer te geven en te verzenden voor zover nodig om de Dienst te leveren.

Onze Dienst

Posta en alle bijbehorende handelsmerken, logo's en intellectueel eigendom zijn ons eigendom. Je mag geen enkel deel van onze Dienst kopiëren, wijzigen of distribueren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de wet, is Posta niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, gegevens of zakelijke kansen.

Onze totale aansprakelijkheid voor claims die voortvloeien uit jouw gebruik van de Dienst zal niet hoger zijn dan het bedrag dat je ons hebt betaald in de twaalf maanden voorafgaand aan de claim.

Vrijwaring van Garanties

De Dienst wordt geleverd "zoals het is" en "zoals beschikbaar" zonder garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet. Wij garanderen niet dat de Dienst ononderbroken, veilig of foutloos zal zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de acties van social media platforms of hun beschikbaarheid.

Beëindiging

Wij kunnen jouw toegang tot de Dienst op elk moment opschorten of beëindigen om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot:

• •Schending van deze Algemene Voorwaarden
• •Frauduleuze, misbruikende of illegale activiteit
• •Niet-betaling van abonnementskosten
• •Langdurige perioden van inactiviteit
• •Verzoek van wetshandhaving of overheidsinstanties

Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland, zonder rekening te houden met conflicterende wettelijke bepalingen. Geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden zullen worden opgelost in de rechtbanken van Nederland.

Wijzigingen in Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij zullen je op de hoogte stellen van wezenlijke wijzigingen door de bijgewerkte Voorwaarden op onze website te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" aan te passen.

Jouw voortgezet gebruik van de Dienst nadat wijzigingen zijn geplaatst, betekent acceptatie van de gewijzigde Voorwaarden.

Contact

Als je vragen hebt over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op: